検索して番号リスト画面などで［←戻る］のボタンをクリックして、検索式入力画面に戻ろうとするとき、戻れないとエラーが出て、そこで再度［←戻る］をクリックすると、ユーザネームやパスワードを入力する画面に戻ってしまうことがあります。
　これは、インターネットの複雑な処理で発生しているエラーです。対策としてはInternet Explorerのクッキーや一時ファイルなどを消去することで解決できます。

　下記は番号リストの画面です。ここで「ツール」を押します。


　「ツール」のプルダウンメニューから「インターネット オプション(O)」を選択します。
　　

まず［Cookieの削除(I)］をクリックして実行します。Cookieとは、サーバとパソコンと信号をやり取りするときの符丁のようなものです。これに過去のサーバ接続の簡単な記録が残っており、これによりトラブルが起きている可能性がありますので、全部消します。
　

次に、［ファイルの削除(F)］を行ないます。これをクリックすると下記の案内が出るので「□すべてのオフラインコンテンツを削除する(D)」にチェックして［ＯＫ］をクリックします。
　

次に、［設定］をクリックして、下記の画面で「○自動的に確認する(A)」を選択して［ＯＫ］をクリックします。
　

以上で多くの場合、再検索ができないトラブルはなくなるはずですが、ブラウザのバージョンや種類により微妙に異なることが考えられます。詳細は代理店（中央光学出版）にお問い合わせください。