100円ショップのインクを試す

2018.1/31(水)、晴 キヤノンのプリンタMG5730のインクはBCI371ですが、増量XLだと1つで1500円前後もします。
一方、一番安いのは100円ショップの詰替えインクです。なんと100円で2,3回も詰替えできるインクを売っています。私の近くの店では顔料インクはありませんが、染料インクはBCI371対応のものを売っています。

いったいどの程度実用になるのかためしてみました。ちょうどカラーの3色が切れたので買って、それまでの純正の容器に入れてみました。黒は買ってみましたが純正がまだ切れていないので使いませんでした。
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下の写真はテスト結果です。写真はスマホで撮影したものですので画像の条件は良いものではありませんが、両方とも同じものです。
上のは○○社の互換インクでかなり表示画像に近く、純正に近いものになりました。下のは100円ショップの詰替えインクです。全体的に色が薄いです。画像処理ソフトで色を濃くしてみましたがあまり改善しませんでした。
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下の写真;画像の別の部分を比較したものです。100円ショップのインクでは陰の部分が明るくプリントされている点は良いように思えるかもしれませんが、この部分は表示でも暗い部分なのでそれが明るくプリントされて良いとは言えない気がします。
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結論;さすがに100円で買える詰替えインクは私の基準では写真には使えません。1台のプリンタで使い分けもできないので廃棄して、互換インクを使っています。
(なお写真に期待しない使い方であれば純正1200円の20分の1くらいで買えることになりますので使って良いかもしれません)

なお互換インクは○○社の5色で2980円のものです。純正は6100円くらいですので半額以下です。

結論・・・9月になり、プリンタが壊れました。もう互換インクは止めます。良い勉強になりました。

互換インクを使ってみた

2018.1/25(木)、晴 Amazonなどでパソコンのインクを買おうとすると純正よりも先に互換インクが表示されます。あまりに多いので、品質が悪いのではこんなに多く出回るはずがないと、使ってみることにしました。

私は文字(黒)をプリントすることが多いのですが、文字の輪郭のにじみがほぼ全くなく、水滴が付いてもにじみがほぼ全くないキヤノンの顔料インクの大ファンです。(E社などの染料タイプの文字は輪郭ににじみがあり、水が付くと大きくにじんでしまいます。)

現在のプリンタではBCI370PGBKというのが純正品なのですが値段が高いです。
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しかも最近は目詰まり防止などのためにスイッチを入れるたびに無駄な噴射をするそうで、ちょっとしたプリントを行うたびにスイッチを入れる私は気になっています。また、プリンタを使わなくても一定期間ごとに自動的に噴射して清掃しているそうでこのため、あまり使わない場合などは大変高価なものになっているという記事があります。

そこで利用者としては互換インクと言われるものを使ってみたくなります。色調が純正とは微妙に異なるとも言われますが黒だったらそう違わないだろうと思っています。

Amazonで探してみるといろんなものが出ています。その中でS社の、2個で1110円と言うのがありました。送料込みで1個555円というのは安過ぎますが、「お得」と書いてあるので何かのちゃんとした理由で「お得ですよ」とAmazonが書いているのでしょう。「顔料」と書いてありますし残量検知対応と書いてありますので大丈夫でしょう。(下の写真は会社名は分からない様に加工しています)
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昨年秋、買って印字してみると以下のように問題がありました。写真の上の文字が純正インク、下がS社の互換インクです。
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1.下の互換インクは文字の輪郭が微妙ににじんでいます。
2.文字の色が全体的に薄い感じです。
3.文字の中に微小な白いヌケが散在しています。
4.水を付けてみると右の「提案」の部分のようにインクが溶けだしています。これは印刷後2,3週後のものです。上の純正インクは水を付けたのか分からないくらい全く溶けていません。

これはどう見ても顔料インクではなく、染料インクです。しかも色が薄いとか白いインクの付いていない部分があるということは品質が悪い都しか言えません。キヤノンBCI370対応と書いてありこれで染料というのは間違いです。しかも「顔料」と書いてあり、これはS社の悪意としか思えません。

最近になってS社に画像を付けてクレームを申し出たら、買ったのは昨年10月頃だったのですが、お金を全額返してくれることになりました。その対応はまじめで良かったと思いますが。

次に○○社の2本で1980円のものを買うことにしました。1本あたり990円になります。純正のBCI370XLは1778円などですから56%です。
S社の失敗の経験があったので、まずメールを送って本当に顔料なのかと聞きましたら、間違いなく顔料でありにじみは無いと連絡が来ました。またクレームがあれば取り換えやキャンセルに応じる、保証期間は1年と書いてありました。

 

届いたものの重さを計ると42.7gあります。
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以前、純正の空の容器の重さを計ったことがありますのでそれと比較してみました。なおこの互換容器の重さは分からないので純正容器の重さを使って比較してみました。

純正新品(通常タイプ)  純正容器  インク量
33.7g        23.6g   10.1g

○○社互換新品(増量タイプ) 容器(推定) インク量(推定)
42.7g         23.6g   19.1g

この増量互換インクの推定量は19.1gと純正通常タイプの1.9倍もあります。

品質の比較 上の文字が純正インク、下が○○社の互換インクです。
文字周囲のにじみは全くないと思いました。しかし、純正と比較したり、拡大して見ればわずかにあります。拡大しない普通の使い方ではほぼ全く気になりません。
色は僅かに薄い感じがしますが純正と比較しないと気になるほどではありません。また文字の中の微小な白いヌケは無いようです。ただし拡大してみたら僅かに白いヌケのあるのが分かりました。拡大しない普通の使い方では全く分かりません。
水滴を付けてみましたが、にじみは全くありませんでした。十分合格点です。
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なお最初にこの互換インクをプリンタにセットしたとき、インクが認識できないとメッセージが表示されてあわてた。会社に電話するとプリンタの電源を引っこ抜いて10分してから再度スイッチ入れて、インクをセットしてくれとのこと。やってみたらうまくいきました。もしうまくいかなかったら別のものを送るなどの申し出もあった。電話対応も良心的で上手でした。
インクの残量検知機能もあるそうだが、これはまだ減っていないので分かりません。たぶん大丈夫でしょう。
これを見たキヤノンプリンタの皆さん、いい会社は応援しましょう。どんどん買ってほしいと思います。

全体的な感想・・・当然のことですが、互換インクは値段ごとに差があるようです。あまり安いのは品質が劣る、または顔料のはずが染料だったように別物もありえると考えるのが良いと思います。

最後・・・9月になり、プリンタが壊れました。プリンタを買い替えます。高くついたかも。もう互換インクは使いません。
それにしても純正インクは高いな~。良い製品は高い、とあきらめよう。

治った!!、スマホのピンボケ(15)

2017.9/21(木)、晴 今日は久しぶりに朝から良く晴れた。昨夜9時近くになってASUS社のT氏から電話があり、問題になっていたパノラマ写真のピントが合うようになった!!

じつは、9/8(金)の時点でT氏からは、私の持っているZenfone3Max(ZC520TL)のパノラマ写真のピントは当分治せないので返金するのでスマホを送ってほしい、と言うことになっていた。私もその気でいたが、これまで3度も送っており、その都度初期化や予備のスマホへの設定などを繰り返し(つまり6回も設定したことになる)、辟易(へきえき)していた。それで返送しないで放置しておいたものだった。
この間パノラマ写真を撮るときは「360」というアプリで撮っていた。これはピントは合うのだが、カメラの横移動時に水平が悪くなると画面の接続部分がおかしくなり、使い難いものだった。

その内にASUSも修正版を出すだろうと期待していた。そうしたら、昨日連絡が来て、メモリの不要な画像を消して場所を確保し、今朝バージョンアップしたもの。見事にピントが合うようになった。

下の写真は家の前の公園。素晴らしい出来栄えです。
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下は私の裏の畑です。クリックして拡大写真を見ていただくと分かるようにピントはほぼ合っています。この程度に合えば、2万円のスマホとしては合格点でしょう。
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9/8(金)付けの「スマホの異常(14)」で「もうASUS社の安いスマホは買わない」と書いたが、買っても良いかも。

スマホの異常(14)

2017.9/8(金)、曇 午後6時52分。ASUS社のサポートセンタか修理部門のT氏から電話がきた。

Zenfone3Maxのパノラマ写真のピントが合うようにソフトのバージョンアップができなかい、ということであった。

よって、製品の返却をして代金を返してもらうことになった。しかし腹だたしい限りである。パノラマ撮影ができるとして売っているが、誇大広告じゃないのか?

4月頃から多くの時間を費やしてピントの合ったパノラマ写真を撮ろうと努力してきた。5月から3度にわたって修理センターに送って修理を頼んでいたが、ピントは合っているとか、これが製品の試用だ、ピントの合わない製品は売っていないなどと脅されて来た。7月か8月末にバージョンアップすると言われて待ってもできない、その繰り返しを3,4回もやった。

結局は、ピントの合うパノラマ撮影はできない、と言うことになった。なんとかして客があきらめるのを待っていたような対応だ。誠実のかけらもない。まったく客をバカにした対応だ。

そう言えば、8月半ばにAndroidが自動更新して指紋認証ができるようになったと喜んでいたが、最近また全然受け付けてくれない様になった。再度指紋を登録してもダメだ。機能が不安定で使い物にならない。

こんなスマホを大々的に売り出し、ちょうちん記事を書かせてPRしているが、こんな会社は長続きしないだろう。もうASUS社の安いスマホは買わない。

消費者センターは動かないものか?

スマホの異常(13)

2017.8/30(水)、曇 今朝6時半頃は小雨でラジオ体操は中止。全く今年の夏は曇やら雨やらで日照不足です。

ASUS社のスマホ/Zenfone3Maxのパノラマ写真のピントが合わない問題はまだ解決していない。

8/23(水)夜、カスタマーセンタに「Zenfone5やZenfone2を含めて、現在売っているスマホでパノラマ写真のピントが確実に合う機種を教えてくれ」と質問メールを送った。

8/25(金)にASUSから返事メールあり。日本人が書いたものではないような文章で「弊社担当部署に確認して返答する」ということだった。

8/28(月)にASUSからメールがきた。原文どおり以下に書く。
>弊社としては、「使える商品」を出しておりますので、
>ピントが合わない商品は出しておりません。
そして量販店で見て買ってくれと言う意味のことを書いてある。

私がこれほど苦情を言い、社内で共有化しているというのにカスタマーセンタが「ピントの合わない商品は出していない」と書いている。私は怒って、「Zenfone3Maxのパノラマ撮影のピントが合わないことで3度も修理センターに送り、その後ようやくT氏がピントが合わないと認めた。事実を確認して大至急返事が欲しい」の主旨のメールを送った。

8/30(水)、ASUSから返事メールあり。「現時点で問題発生したモデル以外、その他モデルの関連症状の申告を頂いていないため、問題ないと思います。」と言ってきた。

自社の製品なのに他人ごとのように「問題ないと思います」とはどういう気で言っているのか?、(怒)
それに「症状の申告を頂いていない」・・・文句が来ないと正常だと考えているのか?、Zenfone3Maxでピントが合わないと私がしつこく苦情を言ってるのだから他のモデルでも問題ないか点検すべきだろう。5分あれば分かることだ。(怒)
日本人ではないのか日本語がちゃんと書けない人なのか分からないが、用をなさない人に応対させて良いのか?

以上のことを考えていたら、ASUS社の修理センタのT氏から電話が来た。いろいろ言ってるが私が理解したのは、「現時点ではピントが合わないままである、8/31(木)も難しいようだ、ピントを合うようにしたソフトの手直しは終えている、OSや他のソフトとの調整中で、OS側から9/8(金)にソフトを外に提供して良いかどうかの決定が出る予定、とのこと。
また延長だ・・・(怒)。
「ピントを合うようにしたソフトの手直しは終えている」と言ったことを、2度くらい再確認した。まさかウソじゃあるまいな。

私はパノラマ写真を撮りたいので、Zenfone5か2に変更を検討している。しかし、できればZenfone3Maxを使い続けたい。理由は、Zenfone3Maxが薄いし、指紋認証が8/19(土)に動くようにAndroideが更新されたのだ。それで、9/8(金)まで待つことにした。

なお、私が持っているZenfone3Maxは1月にから売り出したメモリが16GBのものだが、同じ名前でメモリが32GBの物が5月に売りだされている。私は数週間前にT氏に確認して32GBのものもパノラマ写真のピントは合わないと聞いた(と思っている)が、本日確認したところ、同氏は1月版、5月版と言っても分からないようすであった。16GBのものはZenfone3Max(ZC520TL)で、32GBのものはZenfone3Max(ZC553KL)と言うのだそうだ。彼は520TLとか553KLと言わないと区別がつかないようだった。そして553KLのパノラマ写真のピントが合うかどうかは「確認していない」とのことであった。調べて連絡してもらうことにした。

それにしてもネーミングが悪い。Zenfone3Max(ZC520TL)とZenfone3Max(ZC553KL)と、最後の3文字、20Tと53Kが違うだけで、長すぎる。覚えても間違って話しかねないので、32GB版ごか5月版などと確認しないと安心できない。
メモリ容量が16GBと32GBと違うし、値段も5割高いのに何でこんなに間違い易い名前を付けるのだ(怒)。
Zenfone3Max16とZenfone3Max32くらいなら一般ユーザでも簡単に区別できる。

ユーザも、スマホはこんなものだよと分かったような顔をしないで、問題をガンガン言うべきだ。それが製品を良くしていくのである。

9/4(月)、ASUS社のT氏から次のような主旨の電話があった。
「553KL(5月発売のZenfone3Maxの32GB版)のパノラマ写真のピントはやや合うようだ、しかしピントが合うかどうかは主観的なことでもあるので店で現物を見て買ってほしい」
私の質問「Zenfone5ほどは合わないということか?」
T氏「そういうことになる」

結局T氏は、5月新発売のZenfone3Max(ZC553KL、32GB版)のパノラマ写真のピントはZenfone5程度に合う、とは言わなかった。回りくどい言い方でこちらも騙されそうになったが、冷静に聞いて「合わないと連絡があった」と理解した。もし私が弱気なら、「5割高い価格の553KLはピントが合うのか、じゃ買おう」と考えたかもしれない。こんな小手先騙しをいつまでも続けてASUS社の未来はあるのかね?

9/8(金)のバージョンアップを待つことで電話を切った。もし、今度も先延ばしするなら返金してもらい、今後はASUS社の製品は買わないことにする。